Quai des Marques Franconville entame sa transformation 

De novembre 2017 à juin 2018 se dérouleront les travaux de modernisation de l’intérieur et de l’extérieur du centre. Une importante campagne de travaux, qui coïncide avec les 20 ans de l’Outlet, et qui permettra de rénover les 15 000 m2 du centre et ses 95 boutiques. Cet investissement total de 3 millions d’euros a pour but d’offrir une nouvelle expérience shopping à ses clients. Huit mois durant lesquels le centre restera en exploitation. Le projet porté par Brio Retail a été pensé dans l’objectif d’améliorer l’expérience des shoppers avec un nouvel univers épuré où se trouvent des grands espaces chaleureux, végétalisés et lumineux pour une ambiance décontractée propice aux achats. 

À l’extérieur du centre, les façades seront entièrement restructurées et redessinées pour une visibilité optimale depuis l’autoroute A15. Des espaces de détente seront aménagés à plusieurs endroits clés du centre pour permettre aux visiteurs de se détendre entre deux boutiques. Les plus petits n’ont pas été oubliés puisque différentes aires de jeux seront également installées.

La signalétique a également été totalement repensée pour faciliter le parcours shopper. Des écrans dynamiques avec des informations pratiques permettront aux shoppers de connaître l’actualité du centre. De nouveaux espaces «break» avec une connexion wifi et des bornes de recharges de téléphone seront aménagés pour apporter encore plus de confort aux visiteurs. Les plus petits n’ont pas été oubliés avec la mise en place de plusieurs aires de jeux ainsi qu’un système de garderie « Kid’s Place » spécialement conçu pour leur plaisir et celui de leurs parents. Avec ces travaux, Quai des Marques Franconville, restera le «spot outlet» du Nord de Paris le plus attractif renouvelant sans cesse son offre à destination de toute la famille !

Après 20 ans, Quai des Marques, a tiré plusieurs constats qui ont permis d’aligner des objectifs clairs : séduire une clientèle plus jeune afin d’élargir sa palette de visiteurs ; apporter davantage de confort aux familles avec enfants pour qu’ils profitent d’une expérience shopping plus agréable ; créer un environnement plus qualitatif afin d’inciter les shoppers à prolonger leur visite sur le centre ; poursuivre sur une dynamique positive d’un centre qui performe notamment en termes de taux de transformation.

« Plus de plaisir, pour plus d’achats », c’est la devise de Patrick Dujeux, Directeur Général. «Nous devons offrir une nouvelle expérience de shopping basée sur une nouvelle génération d’outlet pour séduire les «digital natives» qui réalisent également leurs achats sur internet.» Quai des Marques Franconville accueille chaque année 1,4 millions de visiteurs. Avec la rénovation, le centre attirera près de 1,6 millions de shoppers en quête de bons plans. Les travaux lui permettront de réaliser près de 65 millions de Chiffre d’Affaires, contre 58 millions d’euros aujourd’hui.