par Audrey Le Meur | 11 Déc, 2018 | A la une, Actualitēs, Emploi
GE LOG et Planett animeront le 12 décembre 2018 une campagne de recrutement à Cergy dans le Bus de l’Emploi Jobstation. De nombreuses missions en intérim et des postes en CDD et CDI sont à pourvoir en logistique, industrie, transport, BTP, tertiaire… Les candidats doivent se présenter avec leur CV à jour.
Le Bus de l’Emploi sillonne les routes de France et de Belgique toute l’année, pour aller à la rencontre des demandeurs d’emploi et leur proposer des postes à proximité de leur territoire ! Ces jobdating offrent une expérience unique aux candidats et multiplient la visibilité de leur CV grâce au réseau Jobstation et aux partenariats mis en place avec les acteurs locaux de l’emploi.
Jobstation propose d’aborder la recherche d’emploi différemment : les conseillers proposent un accompagnement individualisé, autour d’un café, dans des espaces de travail et d’échanges propices aux entretiens. Les échangent s’opèrent dans un cadre détendu, animé par de nombreux événements : ateliers, coworking, rencontres…
Mercredi 12 décembre de 10h à 17h à Cergy – Gare de Cergy St Christophe 95800 Cergy – Accueil non-stop sans rendez-vous ! Les candidats doivent se présenter avec un CV à jour.
cv@jobstation.fr – www.d2lgroup.com – www.jobstation.work
par Audrey Le Meur | 11 Déc, 2018 | A la une, Actualitēs, Emploi
STIVO, la RSE au coeur de la politique RH
Marie-Christine Marquez est responsable des ressources humaines de la société STIVO, qui assure la desserte des bus de l’agglomération de Cergy-Pontoise. La STIVO, installée depuis 5 ans sur son nouveau site de Saint-Ouen l’Aumône, met en œuvre de nombreuses actions RSE visant à améliorer les conditions de travail de ses salariés, à renforcer son action et ses liens au niveau local ainsi que son bilan environnemental. L’entreprise offre un cadre de vie privilégié à ses collaborateurs, fait preuve d’un engagement territorial fort et a signé la charte avec la CACP. Cette politique lui permet d’attirer et de développer les talents, mais aussi de fidéliser les salariés. Marie-Christine Marquez nous décline l’ensemble de ces initiatives, autant de bonnes pratiques à retenir et pourquoi pas à dupliquer !
Pouvez-vous nous présenter la STIVO ?
La STIVO compte 400 collaborateurs dont 80% de conducteurs, mais aussi des agents en charge du contrôle des titres, du personnel d’atelier et du personnel administratif et d’encadrement. Nous enregistrons un très faible turn-over parmi nos équipes. Le groupe est soucieux du bien-être de ses salariés et de leur qualité de vie au travail. Suite à notre arrivée sur ce site, nous avons gagné en confort, avec des locaux beaucoup plus conviviaux et agréables, un bel atelier, une salle de repos et de nombreux aménagements.
Comment faites-vous pour rendre vos collaborateurs « heureux » ?
Des actions sont menées à plusieurs niveaux. Certaines initiatives sont initiées ponctuellement : par exemple, afin de sensibiliser les salariés à adopter une meilleure hygiène de vie, une nutritionniste leur a apporté de précieux conseils en termes d’équilibre alimentaire à respecter compte tenu des horaires de travail. Autre exemple ; la STIVO veille à prévenir les addictions (drogue, alcool) compte tenu de sa mission. Le dispositif mis en place a été instauré avec l’accord des partenaires sociaux dans un soucis de prévention plus que de coercition.
D’autres actions sont plus récurrentes comme l’Association Sportive (marathon, vélo ou foot interentreprises) ouverte à tous les collaborateurs ou encore la formation aux gestes et postures propres à chaque métier. Enfin, il ne faut pas oublier que nos process qualité qui nous ont permis d’être certifiés pendant 10 ans NF SERVICE permettent à chacun de travailler dans la sérénité (chacun sait ce qui doit être fait). La montée en compétences fait partie intégrante de notre politique managériale tout comme le dialogue en interne. Les équipes de direction sont à l’écoute des salariés. Nous avons effectué une enquête du climat sociale, outil qui permet d’évaluer la satisfaction et la motivation des salariés.
Comme agissez-vous sur le volet environnemental ?
Ces questions sont au coeur de nos préoccupations (certifié ISO14001 depuis février 2018) avec de façon classique la mise en place du tri sélectif, de formations à l’éco-conduite, ou encore, plus symbolique et amusant, l’installation de 15 ruches sur notre site qui fournissent chaque saison une récolte de miel. Mais notre cœur de métier étant la route, ce sont près d’un quart des bus qui sont aujourd’hui à motorisation hybride. La STIVO s’est engagée dans une démarche de mobilité durable dans le cadre d’un plan de déplacement inter-entreprises (PDIE), qui vise à rationnaliser les trajets des salariés.
Vous êtes impliqués sur le territoire dans des actions liées à l’emploi, quelles sont-elles ?
Au sein du club FACE 95 (fondation Agir contre l’exclusion), nous menons différentes missions, entre autres, le parrainage de seniors en recherche d’emploi. L’idée est de mettre ces personnes en conditions d’entretien réelles, de revoir leur manière de se présenter et quelles sont les évolutions du métier qu’ils doivent intégrer. Nous travaillons à mettre en avant leurs points forts et à valoriser leur expérience auprès d’un futur recruteur. La STIVO intervient également lors du Forum de l’emploi de Cergy pour des simulations d’entretien. Enfin, STIVO a été signataire de la Charte des quartiers en faveur du développement économique, social et culturel dans les quartiers prioritaires. Nous avons été sollicités, à plusieurs reprises, par l’association du côté des Femmes à Cergy pour le forum emploi et une présentation des métiers.
De quelle manière, la STIVO s’investit dans le domaine social ?
Chaque année le Bus de Noël collecte des jouets en bon état que nous transmettons ensuite aux Resto du Cœur pour les offrir à des familles en difficulté. Pour certaines prestations, nous faisons appel à des ESAT (établissements et services d’aide par le travail). La STIVO a noué divers partenariats avec des écoles, comme le lycée d’Epluches dans le cadre de leur Bac Pro véhicules. Des échanges ont lieu (accueil de stagiaire, rencontre avec nos experts, etc..) , et l’Ecole de la deuxième chance (E2C). Des actions de sécurité routière et de citoyenneté à destination des enfants et des écoles sont régulièrement organisées (entre 500 à 800 écoliers sont accueillis par an dans l’entreprise). Quant aux habitants, nos bus des métiers, qui circulent à certaines périodes dans l’agglomération pour permettre à nos collaborateurs de venir directement à leur rencontre. Quant aux habitants, les agents de la Stivo viennent à leur rencontre plusieurs fois dans l’année pour promouvoir les métiers du transport, échanger et récolter en direct leur candidature à bord du bus Métiers.
Qu’en est-il de votre politique de recrutement ?
La STIVO offre de vraies opportunités à des personnes sans réelle qualification. Nous recherchons avant tout un profil, un état d’esprit avant un diplôme. Comme nous sommes très sensibles à la réinsertion professionnelle, nous proposons, dans un premier temps, à nos futurs salariés un contrat de professionnalisation pour ensuite évoquer une intégration. Pour le métier de conducteur, ils sont formés au permis D avant d’être embauchés en CDI. Je profite de cet échange pour préciser que nous cherchons actuellement une vingtaine de conducteurs ainsi que des aides vérificateurs avec une préférence pour les profils locaux.
Pour aller plus loin :
La marque employeur : communiquer sur ses valeurs ajoutées RH
par Audrey Le Meur | 11 Déc, 2018 | A la une, Actualitēs, Emploi
Memo : la marque employeur, outil d’attractivité RH
La marque employeur : communiquer sur ses valeurs ajoutées RH
La marque employeur est la communication ciblée de l’ensemble des avantages économiques, fonctionnels et psychologiques d’une entreprise : recrutement, intégration, évaluation de la performance, formation, évolution, rémunération, environnement de travail, ambiance, management, communication , valeurs, mais aussi image de marque, secteurs, métiers, missions, expertise, produits…
Attirer de nouveaux talents et fidéliser ses salariés
Née dans les années 1990 de la pénurie d’ingénieurs pour les Start up, la marque employeur permet d’affirmer et de communiquer ses valeurs, ses spécificités RH et son projet d’entreprise afin d’attirer les candidats cibles qui partagent ces valeurs et de fidéliser ses salariés en se démarquant de ses concurrents.
Votre marque employeur crée de la valeur ajoutée
Une marque employeur réussie permet également de créer de la valeur en diminuant les coûts de recrutement et le taux de turn over.
Elle améliore l’investissement des équipes : motivation, implication, satisfaction.
Elle génère la transmission de discours favorables sur l’entreprise par les salariés et les nouveaux recrutés, voire par les candidats dont la candidature n’a pas été retenue. Elle participe aussi de l’image et de la marque de l’entreprise auprès des actionnaires, fournisseurs, clients, partenaires et de l’ensemble des membres du personnel.
Procéder par étapes et prendre son temps
L’élaboration et le suivi de la marque employeur est rattachée en partie ou totalité, selon les organisations, au service marketing, communication ou RH, voire à la stratégie globale de l’entreprise.
Sa mise en place mérite d’être accompagnée par un cabinet conseil extérieur ou un bon community manager. Elle nécessite temps et réflexion.
Les étapes majeures : diagnostic des valeurs, des atouts et des forces de la politique RH de l’entreprise, communication de cette offre RH via les outils marketing et communication à l’externe et à l’interne en fonction des recrutements cibles, contrôle de la cohérence des discours marketing à l’externe avec la réalité des pratiques RH de l’entreprise.
Les conditions du succès : parler juste et vrai
Connaître ses valeurs réelles et spécifiques, être cohérent sur l’ensemble de sa communication et s’assurer que le message correspond à la réalité des pratiques RH sont des critères fondamentaux pour réussir sa marque employeur.
Pour en savoir plus : La plateforme RH (http://www.plateformeappuirh.com/) et l’APEC (https://recruteurs.apec.fr/) proposent régulièrement des ateliers sur la thématique.
A lire également notre interview :
STIVO, la RSE au coeur de la politique RH
par Audrey Le Meur | 11 Déc, 2018 | Actualitēs
La Communauté d’agglomération de Cergy Pontoise (CACP) propose aux entreprises des 13 communes cergypontaines une approche territoriale de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE : ensemble des pratiques mises en place par les entreprises dans le but de respecter les principes de développement durable sur le plan social/sociétal, environnemental et économique).
Les enjeux pour l’entreprise
- Renforcer sa marque employeur en déclinant des valeurs fortes afin de favoriser l’adhésion des collaborateurs au projet de l’entreprise et d’attirer et de fidéliser les talents
- Rendre la RSE constitutive de l’attractivité de la marque entreprise et renforcer son image auprès du monde économique et institutionnel
- Echanger entre dirigeants d’entreprise engagés et partageant les mêmes valeurs
- Participer au projet de territoire
La démarche territoriale
- Accompagner les entreprises qui le souhaitent dans leur démarche de RSE territoriale sur des champs d’action variés : recrutement local, insertion, environnement, achat local responsable, lien avec le campus, relation au tissu associatif, soutien à l’esprit d’entreprendre,…
- Identifier et valoriser les actions de RSE territoriales déjà mises en place au sein des entreprises
- Accompagner les « envies de faire » via des animations collectives
- Mettre en relation les entreprises engagées
- Les actions existantes et les marques d’intérêt des entreprises sont capitalisées dans une charte d’engagement territorial personnalisée
Les actions engagées et les réalisations depuis juin 2018
- 49 entreprises signataires de la charte d’engagement territorial
- Mise en relation avec les 16 associations locales pour développer les partenariats : mécénatde compétences, soutien matériel, parrainage,…
- Visite d’une entreprise du territoire exemplaire en matière d’efficacité énergétique (certifié LEED)
- Visite guidée du territoire en bus et en bateau pour les entreprises « ambassadrices »
- Rencontre en faveur de l’achat local responsable avec 21 structures ESS (ESAT, structures d’insertion par l’activité économique, associations) proposant des prestations de service aux professionnels
- Le 14 décembre 2018, un atelier de co-développement de la suite de la démarche avec les entreprises signataires
Pour en savoir plus : Contacter l’équipe de développement économique de la Communauté d’agglomération de Cergy-Pontoise : christine.jarnoux@cergypontoise.fr – 01 34 41 92 17
Lire également l’interview d’Infotrafic
Infotrafic s’engage sur le territoire aux côtés de l’agglomération
par Audrey Le Meur | 11 Déc, 2018 | A la une, Actualitēs
La société Infotrafic (Puiseux Pontoise) est signataire de la charte d’engagement territorial mise en place par la Communauté d’agglomération de Cergy-Pontoise. La PME a accepté d’y adhérer très naturellement, dans la continuité des actions déjà engagées en matière de RSE, puisqu’elle est arbore le logo « Lucie » depuis 5 ans. Ce label, qui est aux entreprises et aux organisations ce que Max Havelaar est aux produits issus du commerce équitable, témoigne d’un véritable engagement responsable. Aujourd’hui, à travers la signature de cette charte, l’entreprise renforce son action locale. Comme l’explique Elodie Chatrefou, pilote du projet Lucie en interne, les effets de ce travail collectif valorise non seulement l’entreprise à l’extérieur, mais créent aussi de la cohésion au sein des équipes, fières de s’investir quotidiennement dans des actions positives. Gros plan sur la démarche globale de cette PME.
Comment une PME fait-elle de la RSE son cheval de bataille ?
Nos dirigeants, Jérôme et Antoine Lefevre, sont membres du CJD depuis très longtemps et sensibles à toutes ces questions. Pour eux, ce modèle de développement et de gouvernance entrepreneuriale permet de réaliser des ambitions économiques tout en respectant les engagements pris à l’égard des salariés et de la société. Ils se sont intéressés à Lucie, label de référence, qui apporte un appui aux entreprises pour mettre en place des démarches et des procédures d’amélioration continue et ainsi les formaliser. Cette orientation est directement liée à notre activité : Infotrafic est spécialisée dans la création et la diffusion de contenus d’informations en temps réel (trafic) par affichage dynamique et dans l’installation de bornes interactives. Nous étions portés par l’envie de nous inscrire dans un mouvement de mobilité durable toujours plus vertueux.
Est-ce compliqué à mettre en oeuvre ?
Le label Lucie propose de co-construire le projet dans son ensemble, de définir les engagements de progrès et pose un cadre très concret pour formaliser nos idées. Au départ, tout était à faire, mais, finalement chacun a intégré ces nouvelles tâches dans ses process quotidien. Nous avons travaillé à la réduction de nos consommations (papier, électricité, chauffage), à la mise en place du tri-sélectif, sensibilisé les collaborateurs à l’éco-conduite. Une charte éthique a été rédigée. Nous avons investi dans du matériel à faible impact environnemental, privilégié des fournisseurs locaux, renforcé nos partenariats avec les écoles de l’agglomération. Nous soutenons des structures telles que l’école de la 2e chance, mais sommes aussi partie prenante d’actions de solidarité (aide auprès d’une association qui lutte contre l’exclusion numérique à travers la formation des bénévoles) et impliqués dans bien d’autres initiatives.
Comment parvenez-vous à mobiliser chacun ?
Chaque semaine, nous faisons tous ensemble un point collectif de 15 à 30 mn, pas plus, ce qui nous permet d’avancer progressivement. Nous avons adopté une méthode très efficace : « le stand up meeting ». Un tableau a été installé dans la salle principale qui reprend par grands thèmes les actions que nous nous sommes fixées, celles en cours, à valider ou finalisées. Les dossiers sont matérialisés par des post-il et un code couleur. Toute l’équipe se réunit débout autour de ce tableau. A tour de rôle, un ballon en mains, chacun prend la parole pour débriefer de la semaine, évoquer d’éventuels points de blocage. Nous nous entraidons, tout le monde peut volontairement prendre n’importe quel post-it. Cette méthode est ludique et contribue à des échanges, à la fois professionnels et conviviaux entre les dirigeants et les collaborateurs qui sont tous impliqués au même niveau.
Pourquoi avoir décidé de signer la charte d’engagement territorial ?
Le service développement économique de la CACP nous a sollicités pour qu’Infotrafic rejoigne le dispositif. Nous avons trouvé l’idée intéressante. L’approche est très complémentaire et peut nous permettre de mieux identifier nos voisins et d’interagir davantage avec nos partenaires locaux, en matière de recrutement local, d’insertion sociale, de mobilité durable, et pourquoi pas, envisager avec certains des collaborations futures.
En quoi cette démarche RSE a-t-elle un impact positif ?
En interne, nous sommes fiers de ce que fait l’entreprise. Cette satisfaction partagée contribue à renforcer le sentiment d’appartenance à la structure et amène du sens à notre métier. Grâce à toutes ces actions, nous avons remporté plusieurs prix. Chacun a accepté l’idée d’investir du temps au départ pour en gagner après. Nous avons par exemple faire évoluer les conditions générales de vente. Le processus est aujourd’hui plus rapide et plus fluide. Cela impacte très positivement le travail collectif. A l’extérieur, en termes d’image et de rayonnement, c’est un vrai plus aussi. Les grandes entreprises veulent des prestataires vertueux et nous répondons à ce cahier des charges. L’entreprise et les collaborateurs récoltent aujourd’hui les fruits de tout ce qui a été semé.
Contact : 01 34 32 20 80 – echatrefou@infotrafic.com
Pour en savoir plus :
La RSE territoriale, une dynamique collective à Cergy Pontoise
